Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dienstleistung des Caterers
Der Kunde überträgt das Event Catering gemäss Detail Bestätigung («Catering») exklusiv an «mate Eventcatering», BUZZ Entertainment AG («Caterer»)
Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Caterer
Gestützt auf die Angaben des Kunden unterbreitet ihm der Caterer eine detaillierte Catering-Offerte für den betreffenden Anlass. Diese Offerte ist für den Kunden und den Caterer nicht verbindlich.
Nach einer allfälligen Bereinigung der Offerte bestätigt der Caterer in detaillierter Form den Auftrag mittels schriftlicher Auftragsbestätigung inklusive verschiedener Anhänge. Ein Auftrag mit «mate» kann mündlich oder schriftlich erfolgen. Spätestens mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch «mate».
Einzelheiten der Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Caterer ergeben sich demnach aus der schriftlichen Auftragsbestätigung und deren Anhängen, wobei die Anhänge integrierende Bestandteile der Vereinbarung zwischen den Parteien bilden (gesamthaft die Vereinbarung). Bei Abweichungen zwischen den Vereinbarungen und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gehen in der Auftragsbestätigung und den anderen Anhängen getroffenen Regelungen vor.
Änderung der Personenzahl
Der Kunde muss dem Caterer eine Änderung der Personenzahl spätestens 10 Arbeitstage vor Anlassbeginn mitteilen, wenn möglich in schriftlicher Form. Spätere Änderungen können nicht mehr garantiert werden. Zusätzliche Personen stellt der Caterer dem Kunden nachträglich in Rechnung.
Eine Reduktion bis max. minus 20% der in der schriftlichen Auftragsbestätigung vereinbarten Personenzahl ist kostenlos. Bei einer Minusdifferenz höher als 20% können die bereits entstandenen Kosten der in der Auftragsbestätigung vereinbarten Personenzahl in Rechnung gestellt werden.
Personenänderungen können zudem Anpassungen der kalkulierten Preise zur Folge haben.
Geringfügige Änderungen
Der Caterer behält sich vor, bei kurzfristigen Änderungen im Marktangebot, aufgrund von fehlenden Waren oder massiv erhöhten Preisen, seine Dienstleistung geringfügig zu ändern. Er berücksichtigt dabei die Interessen und Wünsche des Kunden und bietet eine gleichwertige Auftragserledigung.
Annullierung
Bei Annullierung eines Auftrages durch den Kunden stellt der Caterer folgende Kosten in Rechnung:
- Bis 30 Arbeitstage vor dem Anlass: Verrechnung der bis dahin angefallenen Kosten
- 29 bis 14 Arbeitstage vor dem Anlass: 50% der vereinbarten Leistung
- 13 bis 4 Arbeitstage vor dem Anlass: 75% der vereinbarten Leistung
- 3 bis 0 Arbeitstage vor dem Anlass: 100% der vereinbarten Leistung
Infrastruktur, Reinigung und Entsorgung
Ohne anders lautende Vereinbarung stellt der Kunde dem Caterer unentgeltlich folgende Infrastruktur zur Verfügung und verpflichtet sich, diese in einem zum vorausgesetzten Gebrauch geeigneten Zustand zu übergeben und in demselben zu erhalten:
- Die erforderlichen Räume
- Heizung, Wasser und Strom
Der Caterer übernimmt die Reinigung des Gastroinventars und des Materials im Sinne der nachfolgenden Ziffer 8. Ohne anders lautende Vereinbarung ist im Übrigen der Kunde verantwortlich für Reinigung und Entsorgung.
Verlust und Beschädigung von Material des Caterers
Wird seitens des Caterers Material zur Verfügung gestellt, welches nach Beendigung des Anlasses an ihn zu retournieren ist (zum Beispiel Gläser, Geschirr, Besteck, Wäsche etc.) so ist der Kunde verpflichtet, das Material vollständig und unversehrt an den Caterer zurück zu geben. Verluste und Beschädigungen durch Angestellte oder Gäste des Kunden gehen zu Lasten des Kunden.
Wareneinkauf und Logistik
Der Caterer ist zuständig für den Einkauf der für das Catering verwendeten Waren. Er ist verantwortlich für die Auswahl und Qualität der Lieferanten und stellt die erforderliche Logistik sicher.
Der Einkauf erfolgt auf Rechnung des Caterers. Der Caterer übernimmt daher die Festlegung der Mengen, der Preisgestaltung und die Zahlungsmodalitäten gegenüber den Lieferanten. Dem Kunden entstehen somit aus den Vereinbarungen des Caterers mit seinen Lieferanten keinerlei Verpflichtungen und/oder Ansprüche.
Mitarbeitende des Caterers, Hilfspersonal
Der Caterer stellt das Personal gemäss Vereinbarung.
Versicherungen / Bewilligungen
Ohne anders lautende Vereinbarung ist der Kunde für den notwendigen Versicherungsschutz in Bezug auf Sach- und Personenschäden verantwortlich sowie sämtliche gesetzlich vorgeschriebenen Bewilligungen, welche im Zusammenhang eines Events benötigt werden.
Rechnungsstellung und Bezahlung
Nach Durchführung des Anlasses erhält der Kunde dem Caterer eine Rechnung, die innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum, ohne Abzug eines Skontos, zu begleichen ist.
Teilungültigkeit
Falls eine Bestimmung der Vereinbarung einer zwingenden gesetzlichen Bestimmung widerspricht, so gilt anstelle dieser Bestimmung jene gesetzlich zulässige Regelung, die dem ursprünglichen Parteiwillen am nächsten kommt. Die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der Vereinbarung wird dadurch nicht beeinträchtigt.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Vereinbarung untersteht schweizerischem Recht. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten, welche sich im Zusammenhang mit der Vereinbarung und der Tätigkeit des Caterers ergeben, ist Uster (Handelsgericht).
Letzte Aktualisierung: 30. März 2020